Συστήματα Προτεραιότητας
ΠΡΟΙΟΝΤΑ
Συστήματα προτεραιότητας QMS
Σύστημα Προτεραιότητας Πελατών (Queue System)
Τα συστήματα προτεραιότητας χρησιμοποιούνται για την οργανωμένη εξυπηρέτηση πελατών σε δημόσιες υπηρεσίες, τράπεζες, οργανισμούς και ιδιωτικές επιχειρήσεις.Το σύστημα επιτρέπει την αυτόματη διαχείριση της σειράς αναμονής μέσω κεντρικής μονάδας, εκτυπωτή αριθμών προτεραιότητας και ηλεκτρονικών πινακίδων ένδειξης (LED).
Λειτουργία συστήματος προτεραιότητας
Το σύστημα αποτελείται από κεντρική μονάδα ελέγχου, εκτυπωτή αριθμών προτεραιότητας και ηλεκτρονικές πινακίδες LED που εμφανίζουν τον αριθμό εξυπηρέτησης.Η επικοινωνία του συστήματος μπορεί να είναι ασύρματη (Wireless), γεγονός που μειώνει την ανάγκη καλωδιώσεων και απλοποιεί την εγκατάσταση.
Εξοπλισμός συστήματος προτεραιότητας
Η κεντρική μονάδα διαθέτει οθόνη αφής (touch screen) 17 ιντσών, θερμικό εκτυπωτή και ενσωματωμένο industrial PC.Το σύστημα υποστηρίζει φωτεινή ένδειξη αριθμού προτεραιότητας καθώς και φωνητική κλήση μέσω ηχογραφημένων μηνυμάτων.
Διαχείριση και στατιστικά μέσω λογισμικού
Μέσω του ειδικού λογισμικού διαχείρισης παρέχεται η δυνατότητα επεξεργασίας όλων των δεδομένων λειτουργίας του συστήματος, καθώς και η εξαγωγή χρήσιμων στατιστικών στοιχείων για την παρακολούθηση της εξυπηρέτησης.
